מדיניות הפרטיות

הודעת פרטיות של BDO ישראל

הודעת פרטיות זו עוסקת במידע אישי הנאסף ומעובד על ידי זיו האפט רואי חשבון (שותפות רשומה), המספקת במהלך עסקיה שירותים מקצועיים תחת השם BDO ישראל ושל חברות קשורות (ביחד, "BDO ישראל", "אנו", "אנחנו" ו-"שלנו"). הודעת פרטיות זו נועדה לפרסם ולהסביר את מדיניות הפרטיות של BDO ישראל בנוגע לאיסופו של מידע אישי מזהה ("מידע אישי") וחלה על מידע פרטי אשר: (1) נמסר ל-BDO ישראל על ידי לקוחות פרטיים שאנו מספקים להם שירותים שונים; (2) נמסר לנו על ידי חברות או ארגונים אחרים, במסגרת מתן השירותים שלנו לאותם  הגורמים; (3) נאסף על ידינו בקשר עם השימוש באתרים האינטרנט שלנו www.bdo.co.il  (לרבות כל הדפים תחת שם מתחם (domain) זה כולל הגשת מועמדות לעבודה דרך האתרים ובאמצעות אתרים אחרים של BDO ישראל ושל חברות קשורות אשר יהיו זמינים מפעם לפעם ( ביחד "האתרים"); או (4) נאסף על ידנו במסגרת פעילות שיווקית של BDO ישראל. כל האנשים ש-BDO ישראל אוספת ומעבדת מידע אישי אודותיהם בהתאם להודעת פרטיות זו יכונו להלן "נושאי מידע".

 

הודעת פרטיות זו היא חלק מהותי מתנאי האתרים, שבאפשרותכם לעיין בהם כאן, ושל כתבי ההתקשרות, הצעות המחיר ו/או כל חוזים עם לקוחותיה של BDO ישראל ועם נותני השירותים שלה (תנאי האתרים, כתבי התקשרות, הצעות מחיר ו/או כל חוזים, לפי העניין בכל אחד מן המקרים, מכונים בהודעה זו יחד "התנאים"). מונחים שאינם מוגדרים מפורשות בהודעת פרטיות זו יהיו בעלי המשמעויות הניתנות להם בתנאים.

 

הודעת הפרטיות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד והיא מתייחסת לנשים ולגברים כאחד. הכותרות וכותרות המשנה הן למען הנוחות בלבד, ולא ייעשה בהן כל שימוש לצורך פרשנות מדיניות פרטיות או איזו מהוראותיה.

 

כללי

BDO ישראל היא חלק מרשת בינלאומית של חברות עצמאיות לראיית חשבון, מיסוי וייעוץ ("חברות רשת BDO"), המספקות שירותים מקצועיים תחת השם BDO ("BDO").

 

כל אחת מחברות רשת BDO היא אישיות משפטית נפרדת ואינה נושאת באחריות למעשיהן ו/או מחדליהן של חברות אחרות ברשת. ההסדרים או הכללים החלים על ובין חברי רשת BDO אינם יוצרים יחסי סוכנות או שותפות בין חברות רשת BDO ולא משתמעים מהם יחסים כאלו.

 

הודעת פרטיות זו חלה על האתרים ו/או השירותים הניתנים על ידי BDO ישראל בלבד, ואינה חלה על אתריםי אינטרנט ו/או שירותים של BDO הניתנים על ידי חברות רשת BDO במיקומים אחרים ברחבי העולם, אלא אם הם מפנים מפורשות להודעת פרטיות זו.

 

לשימת לבכם: אתר אינטרנט של חברות רשת BDO, שהקישורים אליהם יכולים להופיע באתרים, הם באחריותן של חברות רשת BDO הרלוונטיות או של חברות קשורות המנהלות אתרי אינטרנט אלו, ואינם באחריותה של BDO ישראל. זאת ועוד, הודעת הפרטיות המפורטת במסמך זה אינה חלה על אתרי אינטרנט אחרים המקושרים לאתר אינטרנט זה. אנו מבקשים מן המשתמשים, בטרם יעבירו מידע כלשהו, לקרוא את מדיניות הפרטיות של אתרים אלו.

 

איזה מידע אישי אנו אוספים, ולאילו מטרות?

 

לקוחות פרטיים

יתכן שאנו נאסוף מידע אישי של לקוחות פרטיים הדרוש לשם מתן שירותינו המקצועיים לאותם הלקוחות, לרבות פרטים אישיים, פרטי קשר, מידע על הכנסה ומידע בנוגע לבני משפחה וכן "מידע רגיש" כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 ("החוק") כגון מידע על המצב הכלכלי.

אנו נאסוף מידע אישי ישירות מלקוחותינו הפרטיים כמו גם ממקורות אחרים, בהתאם להנחיות שייתנו לנו לקוחותינו, כגון בנקים או המוסד לביטוח לאומי, ונעבד את המידע האישי כאמור בהסכמת הלקוח או כפי שנדרש בדרך אחרת לפי דין או תקנות.

מידע אישי של לקוחות פרטיים עשוי לשמש אותנו לצורך המטרות הבאות:

מתן שירותים מקצועיים – BDO ישראל מספקת מגוון של שירותים ללקוחות פרטיים, כגון הכנת דוחות מס אישיים, הצהרות הון, שירותי נאמנות, וכו'. יתכן שאנו נידרש לעבד מידע אישי על מנת לבצע שירותים אלו ו/או לספק ייעוץ או תוצרים ללקוחותינו.

 

ניהול ופיתוח עסקינו – אנו מעבדים מידע אישי על מנת לנהל את יחסינו עם לקוחות, לפתח את עסקינו ושירותינו, לתחזק ולפתח את מערכות טכנולוגיית המידע שלנו, לנהל ולארח אירועים, וכן לנהל את האתרים (כפי שהוגדרו לעיל), המערכות והיישומים שלנו.

 

ניהול איכות וניהול סיכונים – יתכן שאנו נעשה שימוש במידע אישי על מנת לבצע בדיקות רקע בטרם נסכים לקבל אדם כלקוח, באמצעות עיבוד מידע אישי העשוי להתקבל ממקורות זמינים ציבורית (כגון רשימות עיצומים, מאגרי מידע בנושא הרשעות פליליות וחיפושים כלליים באינטרנט).

 

שיווק – אלא אם האנשים הרלוונטיים בחרו שלא לתת את הסכמתם לכך (או, כאשר הדבר נדרש בהתאם לדין החל, כפוף להסכמתם), יתכן שאנו נעשה שימוש בפרטי הקשר שלהם על מנת לשלוח הודעות בנוגע למוצרים ושירותים שאנו חושבים שיעניינו אותם.

 

לקוחות תאגידיים (ואנשים הקשורים ללקוחות תאגידיים)

במהלך מתן השירותים המקצועיים ללקוחותינו התאגידיים, אנו אוספים פרטי קשר ושמות של עובדים הפועלים מטעמם של הלקוחות האמורים, וכן שמות, מספרי תעודות זהות, פרטי קשר, מידע על משכורות של עובדיו של הלקוח התאגידיים, בעלי המניות ונושאי משרה, הדרושים לנו לשם ביצוע שירותינו המקצועיים.

מידע אישי יכול להתקבל במישרין מנושאי המידע, (למשל בתפקידם כאנשי קשר של לקוחותינו) או על ידי הלקוח התאגידי עצמו כאשר מעביר אלינו מידע אישי אודות עובדיו, בעלי מניות ונושאי משרה, לצורך מתן השירותים שלנו. בהתקשרותם עימנו לקוחותינו התאגידיים מאשרים כי קיבלו את כל האישורים הנדרשים (ככל שנדרשים) וקיבלו הסכמתם של נושאי המידע למסירת המידע ל-BDO ישראל ועיבוד המידע על ידנו בהתאם להודעת פרטיות זו. כמו כן, לקוחותינו התאגידיים יהיו אחראיים לשלמות ונכונות המידע האישי אשר מועבר אלינו לצורך מתן השירותים.

מידע אישי של לקוחות תאגידיים עשוי לשמש אותנו לצורך המטרות הבאות:

מתן שירותים מקצועיים – BDO ישראל מספקת מגוון שירותים ללקוחותיה התאגידיים כגון שירותי ביקורת, ייעוץ מס, חשבונאות וניהול שכר, אבטחת סייבר, שירותי זיהוי ותגובה מנוהלים (MDR), ייעוץ עסקי, דיגיטלי וכלכלי וכו'. אנו נדרשים לעבד מידע אישי על מנת לבצע שירותים אלו ו/או לספק ייעוץ או תוצרים ללקוחותינו התאגידיים.

 

ניהול ופיתוח עסקינו – אנו מעבדים מידע אישי על מנת לנהל את יחסינו עם לקוחות, לפתח את עסקינו ושירותינו, לתחזק ולפתח את מערכות טכנולוגיית המידע שלנו, לנהל ולארח אירועים, ולנהל את האתרים, המערכות והיישומים שלנו.

 

ניהול איכות וניהול סיכונים – יתכן שאנו נעשה שימוש במידע אישי על מנת לבצע בדיקות רקע בטרם נסכים לקבל גוף תאגידי כלקוח, באמצעות עיבוד מידע אישי העשוי להתקבל ממקורות זמינים ציבורית (כגון רשימות עיצומים, מאגרי מידע בנושא הרשעות פליליות, וחיפושים כלליים באינטרנט).

 

שיווק – אלא אם האנשים הרלוונטיים בחרו שלא לתת את הסכמתם לכך (או, כאשר הדבר נדרש האתם לדין החל, כפוף להסכמתם), יתכן שאנו נעשה שימוש בפרטי הקשר שלהם על מנת לשלוח הודעות בנוגע למוצרים ושירותים שאנו חושבים שיעניינו אותם.

 

קבלני משנה (ואנשים הקשורים לקבלני משנה)

יתכן שאנו נעבד מידע אישי של קבלני משנה שלנו (לדוגמה, במקרה שקבלן משנה הוא עצמאי) ושל עובדיהם, ככל שהדבר נדרש לשם ניהול יחסינו עמם, קבלת שירותים ומוצרים מקבלני המשנה שלנו וכן על מנת לאפשר את מתן השירותים ללקוחותינו. מידע אישי זה עשוי לכלול שמות, פרטי קשר ומידע בנקאי.

מידע אישי יכול להתקבל במישרין מנושאי מידע (למשל אם מדובר בעצמאיים) או מקבלני משנה (למשל אם מוסרים מידע אודות עובדיהם המשמשים כאנשי קשר עמנו).

 

משתמשים באתרים

בעת שימוש באתרים לרבות גלישה, מילוי בקשות ליצירת קשר או טפסים מקוונים אחרים,אתריםאתריםאתריםהגשת מועמדות למשרה ב-BDO ישראל דרך האתרים,  אנו נאסוף מהמשתמים באתרים ("משתמש/ים") ונעבד את המידע האישי הנחוץ לנו על מנת לאפשר שימושים אלו לרבות, אך לא רק ליצור קשר עם המשתמש לבקשתו או על מנת לטפל בבקשה אחרת של המשתמש או במועמדותו למשרה. אם המשתמש לא ימסור את המידע הדרוש לצורך כך, יתכן שהדבר יפגע במתן השירותים או ביכולתנו לטפל בבקשתו של המשתמש או במועמדותו למשרה.

 

מידע הנאסף מן המשתמשים באתרים:

 

• פרטי קשר ופרטים אישיים כגון מספר תעודת זהות, שם מלא, תפקיד, כתובת דואר אלקטרוני, שם המעסיק ומספר טלפון.
• פרטי הפנייה של המשתמש, תחומי עניין רלוונטיים הנוגעים לשירותים המקצועיים שמספקת BDO או BDO  ישראל.
• פרטים בנוגע להשכלה קודמת ועבר תעסוקתי.

מידע טכני - בכל פעם שהמשתמש גולש באתרים, יתכן שאנו נאסוף מידע טכני כגון כתובת IP, פרטים על עמודים שהמשתמש ביקר בהם באתרים, באינטרנט וכן מידע בנוגע לסוג תוכנת הדפדפן שהמשתמש עושה בה שימוש.

האתרים אוסף מידע סטנדרטי כמוזכר לעיל ומידע טכני על מנת לאמוד ולהעריך את יעילותם של האתרים, לאבחן בעיות בשרת שלנו, לנהל את האתרים, לזהות מהיכן מגיעה תעבורת הדפדפנים לאתרים, וכן לזהות את משתמשינו. יתכן גם שנאסוף מידע נוסף כגון מידע בנוגע להרגלי שימוש וגלישה באתרים. על מנת לאסוף מידע זה, אנו עושים שימוש בעוגיות ("עוגיות"). באפשרותכם לעיין במידע נוסף בנוגע לשימוש בעוגיות בפרק שכותרתו "שימוש בעוגיות" כמפורט להלן.

 

מתי אנו אוספים מידע אישי באתרים

 

אנו נאסוף פרטי מידע אישי כאשר המשתמש:

 

• נרשם לקבלת עלון חדשות (ניוזלטר);
• משאיר לנו פרטים על מנת שאנו נוכל ליצור קשר עם המשתמש;
• גולש באתרים (באמצעות עוגיות - Cookies);
• מגיש מועמדות למשרה ב-BDO ישראל דרך האתרים; וכן
• נרשם לאירוע או מבקש להוריד חומרים מקצועיים המפורסמים באתרים.

המשתמש אינו מחויב להעביר אלינו מידע אישי, אף שמידע זה דרוש לנו על מנת לספק את השירותים ו/או על מנת לטפל בבקשתו של המשתמש; אך עם זאת, ככל שהמשתמש בוחר שלא להעביר אלינו את המידע המבוקש, אנחנו לא נוכל למלא אחר בקשתו של המשתמש ככל שנדרש לצורך כך עיבוד מידע אישי. יתכן שאנו נבקש מידע משלים הדרוש לנו על מנת לתת מענה הולם לבקשתו של המשתמש. בכל מקום בו האתרים מאפשרים הזנת מידע נוסף באמצעות "שדות חופשיים", המשתמשים מתבקשים להימנע מהעברת מידע אישי באמצעות שדות אלה.

 

לאיזה מטרות אנו משתמשים במידע אישי הנאסף באמצעות האתרים?

אנו נעשה שימוש במידע האישי על מנת:

 

• לזהות משתמשים ולאמת את זהותם כאשר הם יוצרים עמנו קשר;
• ליצור קשר עם משתמשים בנוגע לשירותינו ובהתאם לבקשתם;
• לספק למשתמשים עלון חדשות (ניוזלטר) בהתאם לתחומי העניין הרלוונטיים שהם ציינו;
• לשלוח תזכורות על אירועים שהמשתמשים נרשמו אליהם, למטרת זיהוי פיזי או וירטואלי של האירוע ושליחת תקציר של אירוע שהתרחש;
• לשפר את שירותינו ולהתאים אותם התאמה אישית באמצעות ניתוח מידע בנוגע לשימוש שעשה המשתמש באתרים; וכן
• לטפל בהגשות מועמדות למשרות שמגישים משתמשים דרך האתרים.

 

לקוחות פוטנציאליים

BDO ישראל אוספת מידע מאנשי קשר של לקוחות פוטנציאליים באמצעות מילוי טפסים באתריםאו בדפי נחיתה בקמפיינים במנועי חיפוש או רשתות חבריות ועסקיות או באמצעות קבלת מידע מנושאי המידע באופן אישי באמצעות מסירת כרטיסי ביקור במסגרת פגישות אישיות וביקור בכנסים.

לעתים מידע אישי על אנשי קשר של לקוחות פוטנציאליים כאמור יימסרו ל-BDO ישראל מאת צדדים שלישיים – שותפים ש-BDO ישראל נותנת חסות לארועים שלהם או עורכת עמם ארועים משותפים (בין באונליין ובין אירועים בהשתתפות פיזית) ומעבירים מידע ל-BDO על המשתתפים (בכפוף להסכמת הנרשמים).

 

מידע הנאסף אודות אנשי קשר של לקוחות פוטנציאליים:

 

• פרטי קשר ופרטים אישיים כגון שם מלא, תפקיד, כתובת דואר אלקטרוני, שם המעסיק ומספר טלפון.
• פרטי הפנייה של המשתמש, תחומי עניין רלוונטיים הנוגעים לשירותים המקצועיים שמספקת BDO או BDO  ישראל.
• מידע טכני - מידע טכני כגון כתובת IP, מהיכן הגיע המשתמש לדף הנחיתה/טופס, הקמפיין הרלוונטי שממנו הגיע המשתמש לטופס, פרטים על עמודים שהמשתמש ביקר בהם באתרים, וכן מידע בנוגע לסוג תוכנת הדפדפן שהמשתמש עושה בה שימוש.

 

האתרים אוספים מידע סטנדרטי כמוזכר לעיל ומידע טכני על מנת לאמוד ולהעריך את יעילותם של מאמצי השיווק של BDO ישראל

אין חובה להעביר את המידע אלינו, אף שמידע זה דרוש לנו על מנת לספק את השירותים ו/או על מנת לטפל בבקשתך. יתכן שאנו נבקש מידע משלים הדרוש לנו על מנת לתת מענה הולם לבקשתו של המשתמש.

 

מטרות השימוש במידע האישי של אנשי קשר של לקוחות פוטנציאליים:

 

• לזהות משתמשים ולאמת את זהותם כאשר הם יוצרים עמנו קשר;
• ליצור קשר עם משתמשים בנוגע לשירותים המקצועיים ו/או האירוע בהם הביעו עניין ובהתאם לבקשתם;
• לספק למשתמשים עלון חדשות (ניוזלטר) בהתאם לתחומי העניין הרלוונטיים שהם ציינו;
• לשלוח תזכורות על אירועים שהמשתמשים נרשמו אליהם, למטרת זיהוי פיזי או וירטואלי של האירוע ושליחת תקציר של אירוע שהתרחש;
• לשפר את שירותינו ולהתאים אותם התאמה אישית באמצעות ניתוח מידע בנוגע לשימוש שעשה המשתמש באתרים.
• לנתח ולמטב את מאמצי השיווק והקמפיינים שלנו

 

ראו גם את הפרק הבא, העוסק במשתתפים בוובינרים, למידע ספציפי ביחס ללקוחות פוטנציאליים המשתתפים בוובינרים של BDO ישראל.

 

משתתפים בוובינרים (Webinars)

כחלק מפעילותה BDO ישראל עורכת וובינרים ללקוחותיה, ו/או ללקוחות פוטנציאליים ולאחרים המתעניינים בהשתתפות. רישום מתבצע בין באמצעות האתרים ובין באמצעות דפי נחיתה מקמפיינים במנועי חיפוש וברשתות החברתיות והמקצועיות.

המידע שאנו אוספים ממשתתפים בוובינרים

לצורך השתתפות ובמהלך הרישום לוובינרים שמארגנת BDO ישראל, נושאי המידע יתבקשו להזין (בין אם באתרים או בדפי נחיתה אחרים) שם מלא, תפקיד, דואר אלקטרוני, שם המעסיק ומספר טלפון.

הוובינרים מוקלטים, ובין השאר מצולמים ומוקלטים המשתתפים בוובינר.

מטרות השימוש במידע שאנו אוספים ממשתתפים בוובינרים

אנחנו נשתמש במידע כאמור על מנת:

• לזהות את המשתמש לפני כניסתו לוובינר ולהציג את שמו ליתר המשתמשים;
• לנתח ולמטב את מאמצי השיווק שלנו;
• לנתח ולמטב את הוובינרים שאנו מציעים ואת התכנים שלהם;
• לפנות למשתתפים בוובינרים, בכפוף להסכמתם, בנוגע למוצרים ושירותים בתחומי העניין של המשתתפים, באמצעי הקשר השונים שהם סיפקו.

הקלטות הוובינרים יועלו לערוץ היוטיוב (Youtube) של BDO ישראל, יפורסמו באתרים ואף ישלחו לרשימות הדיוור הרלוונטיות שלנו בהתאם לתחומי העניין.

בנוסף, תוכן השאלות שנשאלות בצ'אט (chat) יהיה חשוף לכל המשתתפים ויישמר.

ראו גם את הפרק העוסק בלקוחות פוטנציאליים.

 

משתתפים בשיחות וידאו

לצורך אספקת שירותיהם, BDO ישראל יכולה לעשות שימוש בפלטפורמות של צדדים שלישיים על מנת לקיים שיחות מקוונות (כגון Microsoft Teams, Zoom). לכלים אלו ישנן יכולות מגוונות בהקשר של הקלטה ותמלול של שיחות מקוונות. יתכן ואנחנו נעשה שימוש ביכולות אלו ובמקרים כאלה אנחנו נשמור הקלטות וידאו, הקלטות קול ותמלול של פגישות אלה.

המשתמש יקבל הודעה בטרם תחילת שיחת וידאו אם השיחה תהיה מוקלטת או עם יופעל תמלול השיחה. משתמשים אשר אינם מעוניינים שיקליטו אותם יכולים לבקש להפסיק את ההקלטה או לצאת מהשיחה.

אנחנו מזמינים את המשתמשים לבחון את האמצעות השונים אשר כל פלטפורמה מציעה למשתמשיה על מנת לשנות הגדרות פרטיות, כגון לא להיות מזוהה בתמלול השיחה.

 

המידע שאנחנו אוספים ממשתתפים בשיחות וידאו

לצורך השתתפות בשיחת וידאו, נושאי המידע יתבקשו להזין את שמם. יתכן ונהיה גם חשופים לשם המשתמש ופרטי יצירת קשר עימו ככל שהמשתמש בחר לפרסם אותם בפלטפורמה ספציפית. תוכן השיחה, לרבות התכתבויות בתוך השיחה, קבצים ששותפו בה, הקלטות ותמלולים.

מטרות השימוש במידע שאנו אוספים ממשתתפים בשיחות וידאו

אנחנו נשתמש במידע כאמור על מנת:

 

• לזהות משתמשים לפני שהם מצטרפים לשיחת וידאו; ובכך להבטיח שרק משתמשים מורשים או כאלה שהוזמנו, ישתתפו בשיחה
• לשמור תיעוד של השיחה ותוכנה לצורך אספקת שירותים מקצועיים, לרבות לצורך ציות והערכות פנים ארגוניות

 

מועמדים לעבודה

מועמדים למשרות ב-BDO ישראל יכולים להגיש קורות חיים למשרות המפורסמות באתרים.

המידע שאנו אוספים ממועמדים לעבודה

מידע לגבי משתמשים שיבחרו להגיש מועמדות למשרות ב-BDO ישראל באמצעות האתרים כולל שם מלא, תעודת זהות, קורות חיים, גיליון ציונים, ותוצאות בחינה פסיכומטרית. לאחר מכן במהלך בחינת המועמדות ייתכן כי יידרש מידע נוסף ביחס להשכלה, ניסיון מקצועי, כישורים, ותכונות אופי.

מטרות השימוש במידע שאנו אוספים ממועמדים לעבודה

המידע ישמש את BDO ישראל לצורך בחינת התאמת המועמד למשרות הקיימות בפירמה, תיעוד הליכי המיון והגיוס, ניהול הליכי המיון והגיוס, וניהול יחסי BDO ישראל עם חברות ההשמה איתן היא עובדת. כמו כן נשתמש במידע על מנת ליצור קשר עם המועמדים, בין אם לצורך בקשות מידע נוסף, ראיונות טלפוניים ראשוניים או זימון לראיונות ו/או הליכי מיון.

מועמדים עשויים להתבקש לעבור הליכי מיון במכוני מיון ואבחון, ובמקרה כזה ייתכן שנעביר חלק מהמידע למכונים הרלוונטיים. הודעות בנוגע לזכויות המועמדים ביחס למידע שנצבר אודותיהם בהליכי המיון במכונים תימסר בנפרד למועמדים הרלוונטיים.

 

מטרות נוספות של העיבוד

נוסף על השימושים והמטרות שצוינו לעיל, מידע אישי של נשוא מידע עשוי לשמש אותנו למטרות הבאות: [1] בכל מקרה של מחלוקת, או התדיינות מכל סוג שהוא בין נושאי המידע ו/או לקוחותינו ו/או קבלנינו או נותני השירותים שלנו לבין BDO ישראל; [2] לשם אכיפת התנאים (כהגדרתם לעיל), לרבות במסגרת חקירה של הפרות אפשריות של התנאים או מקרים שבהם BDO ישראל מאמינה באופן סביר כי נושא המידע או הלקוח, הקבלן או נותן השירות של BDO ישראל הפר את התנאים, או ביצע מעשה או מחדל ש-BDO ישראל מאמינה באופן סביר כי הוא מפר דין, כללים או תקנות רלוונטיים כלשהם. BDO ישראל עשויה לשתף את המידע האישי של נושא מידע במקרים אלו עם רשויות אכיפת החוק ורשויות מוסמכות אחרות ועם כל צד שלישי כפי שיידרש על מנת להתמודד עם כל תוצאה של המעשה שעשה המשתמש או של העוולה האזרחית שביצע; [3] לשם זיהוי מרמה או בעיות אבטחה או בעיות טכניות, מניעתן או התמודדות עמן בדרך אחרת, במטרה למנוע נזק גוף או נזק לרכוש לאחרים; [4] לשם הגנה על זכויותיהם, רכושם או ביטחונם האישי של BDO ישראל ועובדיה או אנשי הסגל האחרים שלה, נושאי המידע שלה או הציבור הרחב; [5] בהתאם לכל מטרה המפורטת בהודעת פרטיות זו או בתנאים הרלוונטיים.

 

שימוש בעוגיות

כחלק מפעילותם השוטפת של האתרים, BDO ישראל עושה שימוש ב"עוגיות", קבצי טקסט המאוחסנים בדפדפן של המשתמש והמשמשים, בין היתר, לאימות פרטים, התאמת התוכן להעדפות המשתמש ואיסוף מידע סטאטיסטי. חלק מהעוגיות נמחקות מיד ברגע שהמשתמש סוגר את הדפדפן, בעוד שאחרות מאוחסנות עד שפג תוקפן או עד שהשתמש מוחק אותן. BDO ישראל עשויה לעשות שימוש בסוגי העוגיות הבאים: (1) עוגיות נחוצות, הנדרשות על מנת לטעון את האתרים או על מנת לאפשר למשתמש לעשות שימוש בשירותים מסוימים שמציעים האתרים; (2) עוגיות אנליטיות, שנועדו לעקוב אחרי אופן השימוש של משתמשים באתרים על מנת לאפשר לנו לשפר את האתרים ואת השירותים הניתנים דרכם; (3) עוגיות העדפה, המאחסנות את ההגדרות האישיות של המשתמש בנוגע לאתרים; ו-(4) עוגיות שיווקיות, המשמשות לשם יצירת פרסומות מותאמות אישית עבור המשתמשים ועל מנת לאמוד את יעילותם של מסעות פרסום.

המשתמש רשאי גם, בכל עת, להסיר את ה"עוגיות" מן הדפדפן שלו, או להגדיר את ההגדרות שלו כך שהדפדפן ישבית אותן. עם זאת, BDO ישראל אינה מתחייבת שפעולות אלו לא יפריעו לגלישה תקינה באתרים, והיא עשויה לחסום גישה ו/או לא לספק שירות במקרים שבהם ננקטו פעולות אלו.

 

זכויותיהם של נושאי מידע

עשויות להיות לכם הזכויות הבאות, כולן או חלק מהן, בתלות במיקומכם ובנסיבות עיבודו של המידע האישי המסוים שלכם.

כאשר המידע אותו אנו מעבדים מתקבל ישירות מנשוא המידע, נשוא המידע הוא שאחראי לוודא שכל המידע האישי הנמסר ל-BDO ישראל הוא נכון.
 

נושאי מידע מישראל

בהתאם לדין החל על לנושאי מידע ישראליים יש זכות לבקש לעיין במידע האישי שלהם המאוחסן על ידי BDO ישראל או לתקנו. נוסף על כך, נושאי מידע זכאים לבקש בכתב כי המידע האישי שלהם המשמש לצורך שיווק ישיר יימחק ממאגר המידע. משתמשים יכולים לממש זכויות אלו באמצעות יצירת קשר עם BDO ישראל בכתובת bdo@bdo.co.il. מובהר כי בקשתו של משתמש שלא לקבל מאיתנו חומר שיווקי לא תפגע בזכותנו להמשיך ליצור קשר עם המשתמש באמצעות דואר אלקטרוני או באמצעים אחרים בנוגע לנושאו של החוזה בינינו, כל עוד הוא קיים או בהתבסס על כל אינטרס עסקי לגיטימי אחר.
 

נושאי מידע שבסיסם באזור הכלכלי האירופי

• זכות הגישה – יש לכם זכות לבקש מ-BDO ישראל העתקים של המידע האישי שלכם, הכוללת את הזכות לקבל אישור שמידע אישי על אודותיכם מעובד או אינו מעובד, ואם מידע אישי כזה מעובד, לקבל גישה למידע האישי ולמטרות העיבוד; סוגים של מידע אישי שבהם מדובר; מקבלים או סוגי מקבלים שהמידע האישי נמסר או יימסר להם; כאשר הדבר אפשרי, התקופה הנחזית שבמהלכה יאוחסן המידע האישי; קיומה של הזכות לבקש תיקון או מחיקה של המידע האישי או את הגבלת עיבודו של מידע או להתנגד לעיבוד כזה; הזכות להגיש תלונה לרשות מפקחת; כאשר המידע האישי אינו נאסף מנשוא המידע, כל מידע זמין בנוגע למקורו; קיומה של קבלת החלטות אוטומטית, לרבות אפיון (profiling); אמצעי ההגנה המתאימים הנוגעים להעברת המידע האישי שלכם אל מחוץ לאזור הכלכלי האירופי. יתכן שאנו נחייב אתכם בסכום קטן על שירות זה בתנאים מסוימים.
• זכות התיקון – יש לכם זכות לבקש מ-BDO ישראל לתקן כל מידע שאתם מאמינים שאינו מדויק. כמו כן, יש לכם זכות לבקש מ-BDO ישראל להשלים את המידע שאתם מאמינים שאינו מלא.
• זכות המחיקה – יש לכם זכות לבקש מ-BDO ישראל למחוק את המידע האישי שלכם, בתנאים מסוימים.
• הזכות להגביל עיבוד – יש לכם זכות לבקש מ-BDO ישראל להגביל את עיבודו של המידע האישי שלכם, כאשר: (א) אתם סבורים שהמידע האישי שלכם אינו מדויק, למשך תקופה שתאפשר ל-BDO ישראל לאמת את דיוקו של המידע האמור; (ב) אם אתם מאמינים שמידע אישי עוּבַּד שלא כדין וברצונכם להגביל את עיבודו במקום למחוק אותו; (ג) BDO ישראל אינה זקוקה עוד למידע האישי אך אתם דורשים לשמור אותו על מנת להוכיח תביעה משפטית, לממשה או להתגונן בה; או (ד) מימשתם את זכותכם להתנגד לעיבוד (להלן) למשך תקופה שתאפשר ל-BDO ישראל לבחון האם העילה הלגיטימית שלכם גוברת על זו של BDO ישראל.
• הזכות להתנגד לעיבוד – יש לכם זכות להתנגד לעיבודו של המידע האישי שלכם בכל עת – משמעות הדבר היא שיש לכם את הזכות לעצור את עיבודו של המידע האישי שלכם על ידי BDO ישראל או למנוע ממנה לעבדו (וזכות זו יכולה להיות ביחס לכל המידע האישי שלכם או לחלק ממנו, ולגבי חלק ממטרות העיבוד או כולן). כאשר הזכות מתייחסת לעיבוד שהוא למטרות שיווקיות, יש לכם זכות מוחלטת להתנגד; בעוד שלמטרות אחרות, קיומה של הזכות תלוי בשאלה על איזה בסיס חוקי נסמך העיבוד.
• הזכות לניידות מידע – יש לכם זכות לבקש מ-BDO ישראל להעביר את המידע שאספנו לארגון אחר, או ישירות אליכם, בתנאים מסוימים.
• אם הדבר מותר לפי הדינים החלים, יש לכם זכות לחזור בכם מהסכמתכם בכל עת שבה BDO ישראל מעבדת את המידע האישי שלכם בהתבסס על הסכמתכם לזכות כלשהי מזכויות אלו. עם זאת, חזרה מהסכמה אינה משפיעה על הלגיטימיות והיעילות של האופן שבו אנו מעבדים את המידע האישי שלכם בהתבסס על הסכמתכם בטרם חזרתם בכם ממנה; והיא גם אינה משפיעה על כל עיבוד מידע המתבסס על בסיסים חוקיים שאינם הסכמתכם.

 

נושאי מידע שבסיסם במקומות אחרים בעולם

בתלות במיקומו של נשוא המידע ובדינים החלים עליו, יתכן שהוא יהא זכאי לחלק מן הזכויות המפורטות לעיל או לכולן.

באפשרותכם לממש את הזכויות המפורטות לעיל, ככל שאותן זכויות חלות עליכם, באמצעות יצירת קשר עם BDO ישראל בדואר אלקטרוני בכתובת: bdo@bdo.co.il.

אנו ננסה להשיב לבקשתכם בתוך פרק הזמן הרלוונטי הנקבע בדין החל. אף שאנו נעשה מאמצים סבירים להיענות לבקשותיכם, בנסיבות מסוימות יתכן שנחליט שאין בסיס לבקשתכם או שלא ניתן להיענות לה לפי הדין החל. במקרים כאלה, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב לבקשתכם. כתנאי מקדים להיענות לבקשה כלשהי, אנו נדרוש לאמת את זהותכם, ויתכן שנעשה זאת בכך שנבקש מכם לספק מידע מסוים או זיהוי מסוים על מנת להבטיח את השמירה על פרטיותם של כל נושאי המידע.

אם אתם סבורים שהאופן שבו אנו מעבדים את המידע האישי שלכם אינו עומד בדרישותיהם של הדינים החלים בנושא הגנה על מידע, אתם מוזמנים כמובן ליצור עמנו קשר ואנו נשקול את בקשתכם, אך בכל מקרה באפשרותכם ליצור קשר עם הרשות המוסמכת הרלוונטית בתחום הגנת המידע. באפשרותכם לקבל את פרטי הקשר של כל רשויות הגנת המידע באזור הכלכלי האירופי באתר האינטרנט
 https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.

 

העברת מידע אישי לצדדים שלישיים

כפוף להצהרה הבאה, אנו ננקוט צעדים סבירים להגן על המידע האישי ולמנוע את העברתו לצדדים שלישיים שאינם מורשים. BDO ישראל אינה מוכרת, משכירה או מחכירה מידע אישי לצדדים שלישיים ולא תשתף אחרים במידע אישי, בלא הסכמתו של נשוא המידע, אלא אם, לפי שיקול דעתה ובתום לב, BDO ישראל מחליטה שהדבר נחוץ לצורך אחת מן המטרות הבאות: [1] העברה לקבלני משנה – לצורך מתן שירותיה המקצועיים, BDO ישראל נעזרת בקבלני משנה שונים, כגון ספקים של שירותי ענן, תוכנות מקצועיות, פלטפורמות לניהול קשרי לקוחות ופלטפורמות שיווק. העברתו של מידע אישי כפופה לכך שהצדדים השלישיים יתחייבו כי השימוש שהם יעשו במידע האישי האמור יעלה בקנה אחד עם הודעת פרטיות זו ויהא בהתאם להסכמי הגנת המידע שנחתמו בין BDO ישראל לבין אותם קבלני משנה; [2] לשם עמידה בדרישות הדין בתגובה להליך משפטי, צו גילוי או בקשה של רשות ממשלתית; [3] כמו כן, BDO ישראל רשאית לשתף מידע אישי עם חברות רשת BDO, חברות בנות, חברות אחיות וחברות אם בה; [4] כאשר BDO ישראל מאמינה באופן סביר שהעברתו של מידע אישי נדרשת על מנת למנוע נזק לנושאי מידע או לכל אדם אחר; [5] אם יתרחש שינוי שליטה ב-BDO ישראל, לרבות בדרך של מיזוג, רכישה, או רכישתם של כל נכסיה או רובם או במקרה ש-BDO ישראל המחתה או העבירה לצד שלישי את פעילותה, וכתוצאה מכך את זכויותיה וחובותיה כלפי כל נושאי המידע; [7] בהתאם להרשאה מפורשת מאת נשוא המידע, שניתנה בטרם הגילוי.

למען הסר ספק, BDO ישראל רשאית, לפי שיקול דעתה המוחלט, לגלות לצדדים שלישיים מידע שאינו מידע אישי.

 

שמירת מידע

BDO ישראל תשמור את המידע האישי על אודות נושאי המידע למשך כל תקופת החוזה שבין BDO ישראל לבין נושאי המידע, לקוחותיה של BDO או נותני השירותים שלה / קבלניה, לפי העניין, בהתאם לַתנאים ולמדיניותה של BDO ישראל. לאחר פקיעתה של תקופת החוזה, אנו נשמור את המידע האישי בהתאם למדיניות שמירת המידע שלנו, כפי שזו תעודכן מעת לעת, למשך פרק הזמן הנדרש על מנת לאפשר לנו לקיים רישומים עסקיים לצורך ניתוח ו/או ביקורת, למשך התקופה הנדרשת לפי הדין החל, על מנת להתגונן בתביעות משפטיות או להגישן, ועל מנת לטפל בתלונות.

אנו נפעל למחוק את המידע האישי כאשר הוא אינו נדרש עוד לצורך אחת מן המטרות הנקובות לעיל. אם בשל סיבות טכניות לא נהיה מסוגלים למחוק ממערכותינו את כל המידע האישי, אנו נדאג לכך שיינקטו צעדים למנוע את עיבודו של מידע זה.

 

אבטחת מידע

BDO ישראל עושה שימוש באמצעי אבטחה טכנולוגיים ותפעוליים המקובלים בענף לשם מניעת אובדן של מידע אישי, שימוש בלתי מורשה בו ושינוי או מחיקה שלו.

BDO ישראל משקיעה משאבים ומאמצים רבים כדי להגן על המידע שהיא מחזיקה, לשם מניעת אובדן של מידע אישי, שימוש בלתי מורשה בו ושינוי או מחיקה שלו. אנו מחייבים את כל העובדים והמנהלים שלנו לשמור על סודיותו של המידע האישי ולהגביל את הגישה למידע האישי לעובדים בעלי ההרשאה המתאימה לכך, ודואגים להדרכות ולתרבות ארגונית המקדשת את ערכי הפרטיות. יחד עם זאת, בהינתן רמת איומי הסייבר הגבוהה בעולם בכלל ובישראל, בפרט BDO אינה יכולה להבטיח או להתחייב כי מאגרי המידע שלה, לרבות מידע הנמסר על ידיכם, לא יהיו נתונים לפעולות זדוניות וכי המידע האמור לא יגיע לרשותו של צד שלישי בלתי מורשה,  על אף מאמצינו, ובמקרה כזה BDO לא תישא באחריות לכל נזק, מכל סוג שהוא, כולל נזק עקיף, שייגרם לכם כתוצאה מאירוע אבטחת מידע.

 

העברות בינלאומיות

יתכן שאנו נידרש להעביר מידע אישי של משתמשים אל מחוץ לישראל או לאזור הכלכלי האירופי, לפי העניין. בביצוע העברות אלו, אנו ננקוט צעדים מתאימים ונעשה שימוש באמצעים המתאימים בהתאם לדיני הגנת המידע החלים על מנת להבטיח את אבטחתו של המידע האישי המועבר ואת ההגנה עליו. כמו כן, BDO ישראל רשאית לאסוף מידע אישי, להחזיק בו ולנהלו גם באמצעות שירותי ענן או אירוח על ידי צד שלישי באופן סביר ולמטרות עסקיות, וניתן לאחסן את המידע במדינות אחרות, לרבות בארצות הברית. כאשר אנו מעבירים מידע אישי למדינה שהרשות הרלוונטית לא קבעה שהיא מספקת רמה נאותה של הגנה על מידע אישי, אנו ננקוט צעדים להבטיח שנעשה שימוש באמצעי הבטיחות המתאימים ובמנגנון ההעברה המתאים, כגון שימוש בסעיפים חוזיים סטנדרטיים שאושרו על ידי הנציבות האירופית או העברה של מידע אישי בין חברות רשת BDO לפי הכללים התאגידיים המחייבים שלנו. למידע נוסף על האופן שבו אנו מגינים על מידע אישי, באפשרותם של נושאי מידע ליצור עמנו קשר באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן.

 

תיקון הודעת הפרטיות

BDO ישראל רשאית וחופשית לתקן (באמצעות שינוי, מחיקה, הסרה, הורדה והוספה, לרבות של תנאים נוספים) ("השינוי") את הודעת הפרטיות מעת לעת ולפי שיקול דעתה הבלעדי, ותכלול בכך את התאריך שבו בוצע השינוי. בלא לפגוע בעסקאות קיימות, השימוש במוצרים ו/או שירותים דרך האתרים, ו/או רכישתם דרכו, לאחר השינוי יהיו כפופים לנוסח המתוקן של הודעת הפרטיות.

הודעת פרטיות זו תהא כפופה לדיני מדינת ישראל. כל מחלוקת הנובעת מהודעת הפרטיות תבורר אך ורק על ידי בית המשפט בעל סמכות השיפוט העניינית במחוז תל אביב.

 

כיצד ליצור עמנו קשר או להגיש תלונה  

אם יש לכם שאלות כלשהן בנוגע להודעת פרטיות זו, מימוש זכויותכם בהתאם להודעה או תלונות לעניין עיבוד מידע פרטי על ידנו, באפשרותכם ליצור עמנו קשר בדואר אלקטרוני בכתובת bdo@bdo.co.il או דרך העמוד "צרו קשר" באתרים.

 

 

עדכון אחרון ביום 06.12.2023