בינה עסקית (Business Intelligence)

 

מה זה בינה עסקית (BI)?

בינה עסקית (Business Intelligence, או בקיצור BI) היא תחום בטכנולוגיית המידע העוסק בניתוח נתונים מתקדם במטרה להפיק תובנות עסקיות משמעותיות. הגידול העצום בכמות המידע הנאסף בארגון באופן טבעי והתפתחות הביג דאטה (Big Data), הוביל הן לאתגרים חדשים באיסוף וניתוח המידע הארגוני באופן אמין, הן להתפתחות שיטות מתקדמות ומגוונות למחקר הנתונים. בינה עסקית (BI) היא התחום המאגד את מגוון השיטות והמערכות המיועדות לאיסוף וחקר הנתונים למטרות עסקיות, כאשר מטרתן היא לאתר דפוסים משמעותיים שיסייעו לארגון בקבלת החלטות ניהוליות.

טכנולוגיות בינה מלאכותית (Business Intelligence) כוללות כריית מידע (Data mining), מידוד (Benchmarking), עיבוד אנליטי מקוון (OLAP), חיזוי אנליטי (Predictive analytics), ניהול ביצועים עסקיים (Business performance management) ועוד; כאשר הן משלבות לעיתים טכנולוגיות בינה מלאכותית (AI) ולמידת מכונה (Machine Learning). טכנולוגיות אלו מאפשרות לארגון לאסוף מידע היסטורי לצד מידע עכשווי ולייצר תחזיות הנוגעות להיבטים שונים בפעילות העסקית. דוגמאות נפוצות לשימוש בטכנולוגיות BI הן הוצאת תובנות על דפוסי רכישה מקוונת של לקוחות; ניתוח פעולות פיננסיות להפקת תובנות לניהול תזרים או ייעול תהליכים פנים ארגוניים; ניתוח ביצועים שיווקיים להצבת יעדים או בחינת נתיבי פעולה חלופיים, ועוד.

 

צור קשר עם מחלקת טכנולוגיה