גילוי מידע ממכשירים אלקטרוניים (eDiscovery)
גילוי מידע אלקטרוני (eDiscovery) הוא תהליך לזיהוי, איסוף, ניתוח והעברה של מידע שמאוחסן באמצעים דיגיטליים, כמו מחשבים (Computer Forensics), טלפונים ניידים (Mobile forensics) שרתים, ענן ועוד.
תהליך גילוי המידע נעשה כחלק מהליך משפטי או בירור פנים ארגוני, כאשר הוא מאפשר איתור מסמכים נדרשים והמצאתם לרשויות הרלוונטיות כראיות אותנטיות.
רשויות משפט ופיקוח במדינות רבות ובראשן ארצות הברית ואנגליה דורשת קבלת קבצים ומסמכים ממוחשבים רק כאשר אלו עברו תהליך שלם של eDiscovery החל מאיסוף המסמך ועד להגשתו. רשויות שונות דורשות דיווח מסמכים במבנה המיוחד להן ולשם כך נדרשים הכלים והמיומנות לבצע העבודה.
יותר ויותר תהליכי בחינה, חקירה ודיווח מבוצעים כיום בתהליך של eDiscovery וזאת בשל דרישה גוברת של מידע חוצה גבולות (Cross Border) דרישות הגנת הפרטיות האירופאיות (GDPR) והאפקטיביות המעשית של התהליך.
מומחיות הפירמה בחקירות מחשב וגילוי מסמכים (eDiscovery)
רשת BDO בעלת המומחיות הנדרשת ופריסה בינלאומית, עם 30 מעבדות בשש יבשות ואנשי מקצוע מנוסים, מאפשרת לבצע תהליכי גילוי מידע אלקטרוני חוצי-מדינות ולהתמודד עם דרישות של רשויות זרות, כאשר אלו באות בדרישת מידע מגופים הפועלים בשוק המקומי.
ברשותנו כלים לאיסוף חומרים מטלפונים ניידים ומטאבלטים בצורה מאובטחת, בעלויות מופחתות משמעותית מעלויות השוק ועם יכולת העברה מהירה ללקוח כגון:
- Cellebrite - Mobile Forensic Tool
- Relativity & Nuix – Computer and Servers Forensic Tool
דרישות הגילוי עשויות להיות עבור אדם פרטי או תאגיד ענק, ההבדל ביניהם יהיה בעיקר בכמות המסמכים הדרושים טיפול, אמצעי אחסון המידע ומספר המכשירים הנדרשים לתהליך. ביכולתנו לטפל במידע בכל סדר גודל נדרש החל ממסמכים ספורים ועד לשרתי קבצים של תאגידים על ידי שימוש בטכניקות ניתוח נתונים מתוחכמות ושימוש בכלי eDiscovery ייעודיים.
עלויות העבודה משתנות בהתאם להיקפי המידע ועל כן ניתן להפעיל תהליך זה עבור אנשים פרטיים בעלות נוחה אשר הולמת את היקף הדרישה.
כאשר נדרש איסוף וטיפול במידע ממערכות ליבה עסקיות כמו מערכת ה ERP או מערכת ניהול הלקוחות. המיומנות שלנו להבין את המידע, לאסוף אותו ולאפשר ניתוח ודיווח שלו, תאפשר תהליך יעיל ואפקטיבי.
תהליך גילוי מסמכים
אנו עובדים על פי שיטות מקובלות בעולם ה-eDiscovery. תהליך זה מורכב מחמישה שלבים עיקריים:
- תכנון מקדים (Identification) – זיהוי, סיווג ומיפוי המידע הנדרש.
- איסוף (Collection) – איסוף המידע באופן מובנה ומתועד באמצעות מערכות ייעודיות לכך.
- סקירה (Review) – בחינת המידע וסיווגו באופן שיטתי וטיפול במידע חסוי.
- הפקה (Production) – הוצאת המידע בהתאם לדרישות והעברתו לגורמים הרלוונטיים.
- ממשל (Governance) – מינוף תהליך גילוי המידע (eDiscovery Governance) לקביעת כללים לניהול ושמירת המידע הארגוני בהמשך.
השירותים שלנו ב-BDO כוללים:
- סיוע לארגונים ועורכי דין בתהליך של גילוי מסמכים אלקטרוניים (eDiscovery) עבור חקירות פנים ארגוניות או חקירות מטעם בית המשפט על פי שימוש במילות חיפוש ספציפיות.
- איסוף, ניתוח, וסקירת ראיות ממוחשבות מהרשת, מהענן, מטלפונים ומכשירים ניידים.
- איסוף, ניתוח וסקירת ראיות אלקטרוניות ממערכות מידע ארגוניות.
- איתור מידע בטלפונים ניידים, כרטיסי סים, טאבלטים ומדיות אלקטרוניות כולל פריטים שנמחקו.
- ביצוע ניתוחים אנליטיים על המידע טרם האיסוף ועל מידע מתוך מסדי נתונים של מערכות שונות.