![נועם הנדרוקר](/getmedia/a0d8c201-957b-4b8d-a446-59235bbd826e/1224X816-%D7%A0%D7%95%D7%A2%D7%9D_1.jpg?width=1224&height=816&ext=.jpg)
נועם הנדרוקר
מצבי משבר הם חלק בלתי נפרד מחייו של ארגון. כל ארגון יכול לחוות אירועים שעלולים להתרחש ויאיימו על תפקודו, על המוניטין שלו, על המטרות שלו ועל הנכסים המרכזיים שלו, עד כדי איום על עצם קיומו. חזון הארגון הוא לשמר את יכולתו לקיים פעילות עסקית חרף התממשותם של אירועי אסון ושעות חירום.
המשכיות עסקית היא מערכת ניהול משברים הוליסטית שמזהה איומים משמעותיים שעלולים לפגוע בפעילות העסקית של הארגון, מעריכה את השפעתם, ומספקת מסגרת ופתרונות להתמודדות עם האיומים, במידה שיתממשו.
מגוון האיומים העומדים בפני ארגון רחב והוא עשוי לנבוע מכשלים פנימיים (דוגמת כשל במערכות מידע, טעות אנוש, חבלה מכוונת מצד עובדי הארגון וכדומה), או מגורמים חיצוניים (כמו אסונות טבע, מלחמות, תקלות באספקת תשתיות לאומיות ועוד). מכיוון שלא ניתן להיערך לכלל האיומים שעשויים להתממש, ניהול משברים אפקטיבי מתמקד באיומים הרלוונטיים לארגון. איומים אלה נקראים "תרחישי ייחוס", ובהם:
לצורך התמודדות עם אירועים כאלו, נדרשת היערכות מקדימה של הארגון ליצירת תכנית אופרטיבית לניהול המשכיות עסקית ארגונית.
BDO פיתחה מגוון שירותים לבניית מערכת כוללת לניהול המשכיות עסקית בארגונים, בכדי לאפשר לכל ארגון ניהול משברים אפקטיבי והמשך פעילות גם בעתות משבר.
השירותים כוללים:
גיבוש תהליך מובנה להתאמת הפעילות לירידה חדה בתוצאות (Down Sizing) בעת משבר תוך שמירה על תהליכי ליבה המאפשרים Up Scale מהיר וחזרה לשגרה יעילה יותר (Right Sizing)
כתיבת תהליך התאוששות וחזרה לשגרה.
נועם הנדרוקר