קורונה וירוס – ההזדמנויות מעבר למשבר
קורונה וירוס – ההזדמנויות מעבר למשבר
משבר וירוס הקורונה נמצא בעיצומו בישראל ובמדינות רבות בעולם ועדיין לא ברור כמה זמן ימשך המשבר ומה יהיו גלי ההדף שלו. ישנם ענפים שהפגיעה המאסיבית בהם היא בלתי נמנעת, כמו ענף התעופה והתיירות,
אולם ככל שנמשך המשבר יכנסו למעגל הנפגעים עוד ועוד ענפים.יחד עם זאת, המשבר מייצר גם הזדמנויות, וענפים עד כה השינוי בהם נע באיטיות יזכו להאצה בהתפתחותם. באופן דומה לאופן שבו מגמת הסארס האיצה מאוד את ההתפתחות של חברות כמו עליבאבא, ואנו צפויים לראות דוגמאות נוספות בעקבות המשבר הנוכחי.
מאמר זה סוקר מספר ענפים של פי ההערכות הם בעלי פוטנציאל גבוה להאצה בהתפתחותם.
"רפואה מרחוק" Telemedicine
עולם הרפואה עוסק רבות בשנים האחרונות, בחשיבה על צמצום הממשקים הפרונטליים אחד על אחד בין הצוותים הרפואיים לחולים בייחודבמקרים שבהם המפגש אינו הכרחי. הכוונה היא שבאמצעות כלים דיגיטליים המשלבים לדוגמה בדיקות שניתן לעשות לבד בבית ולשדר את התוצאות שלהן, שיחת וידאו בין רופא לחולה, הדרכות על טיפולים שונים על ידי אחות, ניטור חולי סכרת והנחיות מרחוק, דיאליזה ביתית ועוד, נשיג מספר הישגים משמעותיים, למשל - נגדיל את כמות החולים שיוכל רופא לייעץ להם, נצמצם את מספר האנשים המגיעים פיזית למרפאות ולבתי החולים, ובכך נצמצם גם את החשיפה שלהם לזיהומים, ונצמצם את העומס על המעבדות.
אחד החסמים לצמיחה של פעילות ה - Telemedicine הנו החשש מפני האחריות הרפואית למטופלים.
כשאנחנו רואים היום את העומס על מערכות הבריאות במשבר הקורונה, אנחנו יכולים רק לדמיין מה היה קורה, אילו למשל היינו יכולים לשלוח לאנשים ערכות בדיקות לנשיאת הנגיף הביתה ולעקוב אחריה באמצעות הטלפון הסולרי, במקום להכניס לבידוד אוכלוסיות שלימות, או לצמצם את האשפוז והביקורים במרפאות לכל מי שלא חובה שיגיע ולהקטין בכך את העומס על הצוותים הרפואיים שיתפנו לטפל במקרים ההכרחיים בלבד.
ככל הנראה, לאחר התייצבות המשבר, נראה תהליכים של הכנסת טכנולוגיה (שכבר קיימת ותמשיך להתפתח) לשימוש נרחב הרבה יותר והקצב יואץ.
תעשייה
בשנים האחרונות עם התפתחות האוטומציה בתעשייה, ובמקביל העלייה בעלויות הלוגיסטיות הגלובאליות, ארגונים שונים כבר החלו להיערך להחזיר את אתרי הייצור קרוב ליעדי השיווק.
מגמה זו הנה בתחילת דרכה, אולם גם היא צפויה להיות מואצת בעקבות המשבר, מאחר והיום אנחנו כבר מבינים, שככל שהמשבר ימשך שבועות וחודשים ארוכים, עוד ועוד חברות תעשייתיות יתקשו להתמודד עם הצורך בהסתמכות על אתרי ייצור מרוחקים מחד, ועם התלות בידיים עובדות מאידך.
חברות שעד היום "ישבו על הגדר" בעניין ההשקעות הגדולות הכרוכות באוטומציה, יקבלו בצאתן מהמשבר, לאחר ההתאוששות הראשונית החלטות מהירות יותר בעניין זה, וייתכן שאף חברות קטנות יותר, התלויות בכוח אדם, יכנסו במהירות גדולה יותר להשקעות בתחום.
עבודה מהבית, צמצום טיסות עסקיות
הנושא נמצא באוויר כבר כמה שנים טובות, אבל תמיד נשמעים הסברים כמו – "אנשים הם חייה חברתית - צריכים לקום בבוקר ולצאת מהבית", "זה לא אותו דבר כמו ישיבה יחד לסיעור מוחות ועבודת צוות סביב שולחן" , "איך נדע שהם באמת עובדים"– חשבון פשוט מראה כי יומיים בשבוע של עבודה מהבית יקטינו את התנועה בכבישים בסדר גודל. העובדה שהרבה אנשים יאלצו לעבוד מהבית בעקבות המשבר, תוכיח שזה אפשרי ואולי אף מגדיל את התפוקות.
אחד המנכ"לים של חברה רב לאומית גדולה שרגיל לעבוד מסביב לשעון ומסביב לעולם בפגישות ונסיעות, ציין בפני שמאז שהוא בבידוד הוא מוצא את עצמו הרבה יותר יעיל, "אין סמול טוק, אין זמנים מתים של נסיעות, הכל יותר ענייני"
בהחלט יתכן שחלק מהחברות יצמצמו את כמות הטיסות שלהן בעתיד, באופן שיאפשר לעובדים עבודה מהבית, ובכך תגדל היעילות של החברות וגם יתרמו לכלכלה הגלובאלית.
המשבר מייצר אתגרים שחלק מהחברות תתקשינה לשרוד אותם, בעיקר החברות במעגל הראשון של הפגיעה, החברות שתזרימית נמצאות "על הקצה" וחברות הנשענות על שוק אחד / מוצר אחד ומאוד ממוקדות, אבל ככל הנראה מעטות החברות שלא יפגעו בכלל.
ההכרח הוא הטריגר הטוב ביותר לשינוי, כבר ברור שהעולם לא ייעצר לתקופה, ויחזור לאותה נקודה שממנה יצאנו.
האסטרטגיה של כל חברה תצטרך לקחת בחשבון תרחישים, שעד היום נראו דמיוניים ובלתי סבירים ויחייבו חשיבה מחודשת על כל אלמנט בשרשרת הערך, החל מגיוון של פורטפוליו הפעילויות והענפים, חשיבה מחודשת על שרשרת אספקה, אתרי ייצור ועוד.